Ich buchte Pengman Beijing Rd. A-mall Apartment Guangzhou eine Woche im Voraus, um die Beijing Road und ihre kulinarischen Köstlichkeiten in Guangzhou ausgiebig zu erkunden. Ursprünglich hatte ich es nur wegen der Lage direkt neben den alten Arkadenstraßen gebucht, doch der aufmerksame Service des Apartments hat mich während meines gesamten Aufenthalts unerwartet begeistert. Es war der herzlichste Aufenthalt, den ich in den letzten Jahren in Guangzhou hatte.
Schon bei meiner Ankunft im Jiedeng Metropolis-Gebäude, mit meinem Koffer voller lokaler Spezialitäten, sah ich die freundliche Dame an der Rezeption, die mich am Aufzug erwartete. Aus Sorge, ich könnte mich im Gedränge der Einkaufsstraße verlaufen, kam sie extra früh herunter, um mich zu empfangen. Sie nahm mir bereitwillig die beiden schweren Tüten mit kantonesischen Wurstwaren ab, unterhielt sich mit mir über die neu eröffneten Dessertläden in der Beijing Road und geleitete mich dann sicher zur Rezeption des Apartments. Als ich eincheckte, erfuhr sie, dass ich am nächsten Morgen früh zum Guangxiao-Tempel zum Morgentee wollte. Deshalb hatte sie extra ein ruhiges Zimmer in einem der oberen Stockwerke, weit weg vom Aufzugsschacht, für mich reserviert. Sie hatte Angst, ich könnte verschlafen und die beste Zeit für den Tee verpassen, und bot mir sogar an, mir am nächsten Morgen um 7:30 Uhr eine WeChat-Erinnerung zu schicken. Sie verriet mir sogar die Öffnungszeiten des nahegelegenen, 30 Jahre alten Reisnudelrollen-Ladens.
In dieser Nacht schlenderte ich bis spät in die Nacht durch die alten Gassen und trat nach dem Regen versehentlich in eine Pfütze, sodass meine Schuhe und Socken völlig durchnässt waren. Zurück im Apartment beschwerte ich mich nur beiläufig, und eine vorbeikommende Putzfrau brachte mich sofort zum Ruheraum. Sie brachte mir nicht nur einen Schuhtrockner, sondern auch eine Schale frisch gebrühten kantonesischen Ingwer-Mandarinenschalentee, weil sie befürchtete, ich könnte mich nachts erkälten. Als ich am nächsten Tag vom Guangxiao-Tempel zurückkam, stellte ich fest, dass die Gastgeberin mein Zimmer nicht nur blitzblank geputzt, sondern auch die kantonesische Dim-Sum-Geschenkbox, die ich achtlos am Fenster stehen gelassen hatte, an einen kühlen, gut belüfteten Ort gestellt hatte. Sie hatte sich Sorgen gemacht, dass die Lotuspaste in der Sonne verderben könnte. Bevor ich ging, steckte sie mir sogar noch ein kleines Päckchen getrocknete Mandarinenschalen von zu Hause in die Tasche und meinte, ich könne sie in Wasser einweichen, um meinen Hals beim Bummeln durch die alten Gassen zu beruhigen.
Auch der Service des Apartments war sehr zuvorkommend. Am nächsten Tag hatte ich es eilig, den Sonnenuntergang in Shamian zu fotografieren, und keine Zeit für ein ausgiebiges Frühstück. Nachdem ich dies an der Rezeption erwähnt hatte, reichte mir die Gastgeberin innerhalb von fünf Minuten ein Lunchpaket. Es enthielt warme Reisnudelrollen und Tee-Eier und – besonders nett – eine kleine Flasche warmes Jujubenwasser, falls mein Hals beim Sightseeing trocken werden sollte. Am Nachmittag traf ich mich mit einem Freund in der Gemeinschaftslounge des Apartments. Die Angestellten füllten unauffällig unsere Wassergläser nach. Als sie uns beim Fotografieren der Arkadengebäude sahen, halfen sie uns sogar, den perfekten Winkel zu finden und die gesamte Beijing Road im Bild einzufangen – ihr Gespür für Proportionen war einfach perfekt.
Am zweiten Tag meines Aufenthalts hatte ich Geburtstag, den ich völlig vergessen hatte. Die Hausverwaltung hatte es jedoch anhand meiner Buchungsinformationen bemerkt. Als ich abends nach dem Genuss des nächtlichen Blicks auf den Perlfluss in mein Zimmer zurückkam, lagen bereits eine handgeschriebene Geburtstagskarte und eine Schachtel mit lokalen Hühnerkeksen auf dem kleinen Esstisch, zusammen mit einem kleinen Strauß Magnolien vom Blumenmarkt unten – eine besondere Geburtstagsüberraschung der Hausverwaltung. Beim Auschecken hatte die Rezeption mein Gepäck bereits gepackt und sogar die alten Eintrittskarten für Guangzhou-Sehenswürdigkeiten, die ich in den Sofakissen vergessen hatte, in einem Ordner verstaut. Sie begleiteten mich bis ganz nach unten ins Jiedeng Metropolis-Gebäude, halfen mir, ein Taxi zum Hochgeschwindigkeitsbahnhof zu bekommen, und winkten mir zum Abschied, wobei sie mich immer wieder daran erinnerten, bei meinem nächsten Besuch in Guangzhou wieder in die Wohnung zu kommen.
Während meines gesamten Aufenthalts gab es keine standardisierte Formalität wie in Kettenhotels. Jeder Service war von der einzigartigen Herzlichkeit der Einheimischen aus Guangzhou geprägt. Es gab keine aufdringliche Atmosphäre, und dennoch wurde mir stets aufmerksam und fürsorglich geholfen, wenn ich es brauchte. Im Vergleich zu vielen Pensionen, die auf trendige Einrichtung setzen, um Aufmerksamkeit zu erregen, ist es die Herzlichkeit des Pengman Beijing Rd. A-mall Apartment Guangzhou, die Gäste wie Nachbarn behandelt und so zu einem wirklich unvergesslichen Guangzhou-Reiseerlebnis beiträgt. Wenn ich das nächste Mal nach Guangzhou komme, um die alten Gassen zu erkunden, werde ich diese Unterkunft ohne Zögern wieder wählen.Mehr anzeigen